画像処理検査装置・外観検査装置のヴィスコ・テクノロジーズ

私たちは、画像一筋です。ヴィスコ・テクノロジーズ株式会社

よくある質問

製品・検査について

Qコストはどの程度かかりますか?
A

検査したい対象物のサイズ、タクトタイムによって構成が異なり、価格も変わってきます。ヴィスコではお客様のさまざまな検査ニーズに応えられるよう、幅広いラインナップの画像処理検査装置・カメラなどを取り揃えております。詳しくはこちらからお問い合せください。

Q他社製品との違いは何ですか?
A

高精度な画像処理技術と、高速処理、人間に近い検査アルゴリズムなどがあげられます。
ヴィスコは製品を売って終わりでなく、光学系の選定から、自動機のアドバイス、アフターフォローにいたるまで、生産現場で本当に使える外観検査システムを提案しており、導入されたお客様から高いリピート率と満足度をいただいています。
より多くのお客様にご満足いただけるように、画像処理技術が人間の目に少しでも近づくよう日々開発しています。

Q画像処理検査装置の対応言語は?(何か国語に対応してますか?)
A

日本語、英語、中国語、韓国語に対応しています。

Q画像処理検査装置の対応規格を教えてください。
A

CEに対応しています。

Q検出できる最小欠陥サイズはどれくらいまで対応可能ですか?
A

入手しやすい一般市販されているレンズと照明で光学系を構成した場合、最小検出欠陥サイズはおよそ直径3~5μmになります。 ただし、ワークの条件にも影響されますので、実際の精度・性能に関してはサンプルテストにて確認が必要です。

Qどのような製品でも外観検査する事ができるのでしょうか?
A

検査できる場合とできない場合があります。
これまでの実績に基づき、経験豊富なスタッフが対応いたしますので、詳しくはこちらからお問い合わせください。

導入について

Q購入を検討しているのですが現場でのテストは可能ですか?
A

はい、可能です。
営業担当者が訪問してテストさせていただくか、もしくは機材を無償で貸し出しいたします。 お気軽にこちらからご相談ください。

Qデモの実施は可能ですか?
A

はい、可能です。
営業担当者が訪問させていただくか、東京の本社、もしくは大阪営業所で可能です。

Qテストはしてもらえますか?有償ですか?
A

検査可否テスト、評価レポートなどを無償で行っております。サンプルの郵送・受け渡しなど詳しくはこちらからご相談ください。

Q営業担当者とコンタクトがしたいのですが。
A

当ホームページのお問い合わせもしくは
営業直通電話:03-6402-4506(9:00AM~5:30PM 土日祝日、当社休業日を除く)にて受け付けています。

Q代理店経由で購入できますか?
A

はい、可能です。詳しくはこちらからご相談ください。

Q画像処理検査装置を導入するには、特別な知識などが必要ですか?
A

ヴィスコの画像処理検査装置は、初めての方にも使いやすく設定しやすいと評判です。
購入された方にはトレーニングプログラム(オプション)を開催しており、スムーズな導入をサポートします。

Qすでにある搬送ラインへの導入もできますか?
A

はい、既存ラインへの導入も対応しています。
光学系の選定から、自動機のアドバイスまで検査工程をさらに改善できるよう提案を行っております。

Q対応しているのは画像処理検査装置の販売のみでしょうか?
A

ヴィスコでは画像処理検査装置を販売するだけでなく、光学系の選定から、自動機のアドバイス、アフターフォローにいたるまで、生産現場で本当に使える外観検査システムを提案しております。導入後もきめ細かにサポートいたします。

Qカメラのみの購入はできますか?
A

申し訳ありませんが、初回のお客様へカメラのみの販売は行っておりません。
すでに画像処理検査装置を導入されたお客様が、検査工程を見直される場合やリピートの際に購入いただけます。

Q画像処理検査装置の海外への輸出実績はありますか?
A

はい、世界17ヵ国でご利用いただいています。(2018年11月現在)

修理・サポートについて

Q海外現地で日本語によるサポートは可能ですか?
A

ご購入頂いた事業所、または、本社にて日本語によるサポートを対応しております。
本社へはサポートホットライン 03-6402-4507(9:00AM~5:30PM 土日祝日、当社休業日を除く)へご連絡ください。

Qアフター・サポートはどうなっていますか?
A

出荷後、1 年間のハードウェアサポートが付加されます。
また、サポートページではインストーラーや CADデータなど、必要な情報がいつでもダウンロード可能です。問題が起きた際に弊社で解析が行えるよう、アップロード機能も備えています。

Q技術的な問い合わせはどこへしたらよいですか?
A

当ホームページのお問い合わせもしくは
サポートホットライン 03-6402-4507(9:00AM~5:30PM 土日祝日、当社休業日を除く)にて受け付けています。

Q販売終了・保守サービス終了となった製品はどこで分かりますか?
A

こちらからご案内をしています。

Q修理はどこで対応していますか?
A

本社で修理をする場合や現地で修理する場合がございます。
詳しくは営業担当者へお問い合わせください。

Q海外での技術サポートは可能ですか?
A

はい、可能です。ご購入頂いた事業所でのサポートを基本とさせていただいておりますが、詳しくは営業担当者へご相談ください。

当社のご紹介

外観検査・画像処理検査に関するエキスパート集団として、業界をリードし続ける製品をご提供します

私たちは、外観検査・画像処理検査に関するエキスパート集団です。単なるメーカーではなく、画像処理アルゴリズム、光学技術、電気・機械の知識と経験を兼ね備える外観検査・画像処理検査装置メーカーとして、総合的なコンサルティングも可能とする、開発型エンジニアリング企業です。

お問い合わせ・サポート
各種製品に関するご相談・ご質問などお気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
03-6402-4506(営業直通)
ウェブからのお問い合わせ
お問い合わせ弊社へのお問い合わせはこちらから
サポートホットライン技術的なお問い合わせはこちらから

お問い合わせ・関連情報

このページの先頭へ